COVID-19 大手金融機関による金融支援策発表

新型コロナウィルスによる各社業績悪化の懸念が広がる中、米国大手金融機関は早速、顧客支援の姿勢を強めている。これらの支援には、クレジットカード、ローンの支払い遅延をペナルティーなしで認めたりCD(定期性預金)やIRA(個人退職口座)に保管されているキャッシュへの早期引き出しによるペナルティ免除を一部実施している金融機関もある。

バンクオブアメリカ

・個人ならびに中小ビジネス向けの預金口座保持者が、残高不足による維持費の払い戻し請求が可能。

・中小企業向けローンの延滞料の支払いと払い戻し延期の要求が可能。

・自動車ローン、個人ローン、住宅ローン、ホームエクイティローンについても支払いの延期が可能。

BBVA USA

・不動産ローン、割賦ローン、クレジットカード、スモールビジネス/SBAローンの支払い延期の申請が可能。

・他の銀行/ATMネットワーク利用によって請求されたATM手数料の支払い免除。

・2020年3月1日前までに開設されたCDについて手数料なしでの解約可能。

チェイス

・住宅ローンの支払いに関する助言が顧客に可能。電話による相談窓口を設定している800-848-9380。

・スモールビジネスのオーナーに、計画の内容、開始方法、物理的な場所に影響を与える問題、連絡、フォローアップなどの緊急時計画に関する情報を提供。

・通常のお客様と中小企業のお客様の両方の月額サービス料の免除
・通常のお客様と中小企業のお客様の両方に対して、早期のCD引き出しに対する罰金免除
・中小企業のお客様向けのリモートデポジットキャプチャの手数料免除
・中小企業のお客様の場合、クレジットラインの増額および徴収控除プログラムの対象となる場合あり。
・一部の住宅ローンの顧客は、銀行のサービスプロバイダーであるCenlar FSBを通じて困難なプログラムの対象となる場合あり。